Llevábamos tres años con el mismo equipo de ventas pero los números se estancaron. Después de trabajar con ellos durante seis meses, identificamos problemas en nuestra cualificación de leads que pasaban desapercibidos. No fue magia, sino análisis detallado y ajustes constantes.

Lo que más valoré fue su enfoque práctico. Nada de presentaciones llenas de conceptos abstractos. Revisaron nuestras llamadas comerciales reales, analizaron propuestas que enviamos a clientes y señalaron puntos específicos donde perdíamos oportunidades. Eso marca la diferencia.

Teníamos un problema con el seguimiento de oportunidades comerciales. Muchas se quedaban en el limbo. Implementamos un sistema de gestión más riguroso con su ayuda y ahora vemos claramente dónde están las cosas. Es menos emocionante que otros cambios, pero más útil.

Me sorprendió su capacidad para entender nuestro sector sin haber trabajado antes en consultoría. Hicieron preguntas incómodas sobre cómo presentábamos nuestros servicios y tenían razón en casi todo. A veces necesitas que alguien de fuera te diga lo obvio.

Trabajar con mercados internacionales tiene sus peculiaridades. Apreciamos que adaptaran sus metodologías a nuestra realidad sin intentar aplicar recetas genéricas. Cada mercado funciona distinto y ellos lo entendieron desde el principio.

Nuestro equipo comercial era joven y necesitaba estructura. En lugar de formación teórica, hicimos sesiones prácticas donde revisábamos situaciones reales. Los comerciales agradecieron ese enfoque porque aplicaban lo aprendido inmediatamente.